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失之东隅:从减肥神药看高管短期离职的现实

By: Alex Zhu
六月 2024

前言

夜色已深。路灯不知疲惫地洒下微弱光芒,勾勒出小区绿地的轮廓,却无法驱散夜晚的朦胧。我急匆匆正准备上楼,手机上跳出几条微信消息。是某大型民企的首席人力资源官马总:“方便通个电话吗?有个事情要和你聊聊。”

我返身走进绿地,找到一张长椅坐下,拨通了电话。

“ Alex,我在琢磨一个问题。从外企空降民企的高管,平均在新公司能做几年?什么样的高管才能活下来?”




前一阵跟好友聊天,话题很快转到大名鼎鼎的减肥神药Wegovy。这个诺和诺德公司推出的处方药,其活性成分是司美格鲁肽。据临床研究,使用Wegovy的患者在68周内平均减重15-18%。有意思的是,它在减重的同时,还能显著预防心血管疾病、糖尿病、脂肪肝、肾病甚至阿兹海默症等。因此,在衡量它的疗效时,减重也许并非唯一指标,用总健康收益(Total Health Gain)则更加全面一些。

企业在运转中,常常会面临各种“病症”,有时需要通过我们寻找到合适的高管来对症下药。但抓方子的高管往往很难成为长期陪伴企业的“家庭医生”。

七年前,我的同事丁海英女士(Sherry)在《外企高管空降民企 —— 经历风雨,才见彩虹》中提到,熬过三年才算空降成功。2024年了,很多民企即使通过最完善与专业的招聘手段,引进的高管有的还是会在1-2年内离职。非常遗憾的是,由于外企与民企的文化差异、民企一号位与职业经理人之间在工作方式与生活安排的理念错位、民企的战略与组织结构的频繁变化、激励失调,以及空降高管在新公司缺乏精神上的支持系统,这种现象可能会因为民企特定发展阶段的原因将继续存在。

我们不仅要深入分析如何更好的挽留空降高管,提高其存活率,也不妨换个角度,在高管离职时,像衡量减肥神药对多项健康指标的改善一样,评估他们所带来的综合价值,而不仅仅是考虑任期长度。

大家知道,总股东回报(Total Shareholder Return,TSR)是衡量招聘CEO成功与否的关键财务指标。然而,这个指标受限于市场短期波动,也未能考虑非财务因素,如企业文化和员工敬满度、ESG等。

我认为,对于引进民企CEO及其它关键岗位时,总招聘收益(Total Recruitment Gain,TRG)会是一个更全面的角度。

总招聘收益 Total Recruitment Gain

总招聘收益关注的是高管对组织的全面影响,可能包含以下方面,供企业在评估高管贡献时加以参考。

即时影响是否达成

有些高管的引进是为了应对企业特定挑战、危机或领导有时限的项目,可衡量这些目标在其任期内的实现程度。

可量化的贡献

除了股东回报及相关业务和运营指标以外,还可以关注高管所做出的其它可量化的贡献,如市场份额增加、新市场拓展、员工敬满度、客户满意度、ESG评级或新产品或服务的推出。

吸引更多优秀人才

这可能是他们为公司带来的最大收益之一。他们的加盟,以及个人的影响力和号召力,能使公司成为人才向往之地。这里的风险在于,如果不能建立被吸引加入人才对公司文化和价值观的认可,他们对组织的忠诚度是个问号。

流程体系建立、知识转移与组织发展

这里要区分的是,空降高管只是个人能力突出,还是同时擅长建立组织能力。只有能挑战组织的传统思维,建立和优化流程、打造与培养团队甚至为其他部门输送人才,才会为企业留下长远的遗产。

提升公司声誉和雇主品牌

知名高管的加入会提升公司的市场形象和品牌声誉。他们在任期内建立的外部关系,可以提供持久的价值。离职的高管可能成为公司的品牌大使,他们的人脉资源和社会影响力,可以为公司的品牌提升和业务发展继续做出重要贡献。

2020年,迪士尼前高管Kevin Mayer加入Tik Tok担任CEO和字节跳动COO,但待了三个月后迫于政治压力辞职。他的加入是Tik Tok希望更加国际化,并迎合西方政策制定者的举措,而他的离开则帮助Tik Tok重新考虑其在国际社会的公关战略。

是否战略性招聘

组织在特定的时间有特定的需求。有时候,短期领导者正是公司在某一增长或过渡阶段所需要的。即使是短期任职的高管,也可以在识别和指导公司未来领导者的继任计划方面发挥关键作用。



后记

大雁选择在春天从南到北迁徙到繁殖地。它们掠过天空,很快又消失在天际。悠长的鸣叫在空中回荡,向人间宣告“我们来过”。

在职场中,高管的每一个决策、每一次沟通,都会在业务发展、组织建设、企业文化等方面留下“回响”。即便离职,他们留下的管理风格、战略方向和人才布局等,也可能会在企业中持续产生作用。

空降高管短期离职的现实无疑是民企管理中的难题。但正如Wegovy带来的其它健康转机一样,将关注点从任期长度转移到总招聘收益(Total Recruitment Gain,TRG),企业可以更好地促进与理性评估空降高管的全面贡献,形成更加有弹性的高管招聘思路。

挂掉电话,我起身望向星空。夜晚的宁静仿佛蕴藏着无限可能。它们等待着被发现。